نحن في متجرنا نأخذ خصوصيتك على محمل الجد، ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية بشفافية تامة. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا لمعلوماتك، استخدامها، وحمايتها عند تسوقك لدينا. بتصفحك للمتجر أو استخدامك لخدماته، فإنك توافق على الممارسات الموضحة أدناه.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها لتزويدك بأفضل تجربة تسوق ممكنة، نقوم بجمع معلوماتك الأساسية عند تسجيل الدخول أو إتمام عملية الشراء، وتشمل:

  • الاسم الكامل، الجنس، وتاريخ الميلاد.

  • معلومات التواصل: عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

  • تفاصيل الشحن: عنوان التوصيل الدقيق.

  • تفاصيل الدفع (تتم معالجتها عبر قنوات مشفرة وآمنة).

2. كيف نستخدم معلوماتك؟ نحن نجمع بياناتك للأغراض التالية فقط:

  • تنفيذ الطلبات: معالجة مشترياتك وإيصالها إلى باب منزلك.

  • إدارة الحساب: تأمين حسابك والتحقق من معاملاتك المالية عبر الإنترنت.

  • التواصل: إبلاغك بحالة طلبك، أو إرسال تحديثات وعروض ترويجية لمنتجات قد تهمك (يمكنك إلغاء الاشتراك من هذه الرسائل في أي وقت بنقرة واحدة).

  • تحسين الخدمة: إجراء أبحاث إحصائية مجهولة المصدر لتطوير تصميم الموقع وتجربة المستخدم.

3. مشاركة البيانات مع جهات خارجية نحن نضمن لك السرية التامة؛ بياناتك ليست للبيع أو التداول. نقوم فقط بمشاركة المعلومات الضرورية جداً مع أطراف ثالثة موثوقة لضمان اكتمال خدمتك، مثل:

  • شركات الشحن والتوصيل: لتسليم طلباتك بنجاح.

  • مزودي خدمات الدفع: لإتمام عمليات الدفع بأمان.

4. أمان وسرية البيانات نحتفظ ببياناتك في خوادم آمنة ومحمية بأحدث تقنيات التشفير لمنع أي وصول غير مصرح به. تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بحسابك وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر.

5. حقوقك وخياراتك

  • يمكنك تصفح المتجر بهوية مجهولة دون تقديم أي بيانات شخصية، إلى أن تقرر إنشاء حساب أو إتمام طلب.

  • يحق لك الدخول إلى حسابك في أي وقت لتعديل أو تحديث بياناتك الشخصية وعناوين التوصيل.

  • يحق لك التواصل معنا لطلب حذف بياناتك أو الاستفسار عن أي تفاصيل تخص خصوصيتك.

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، نسعد بتواصلك معنا عبر صفحة "اتصل بنا".